Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, действующих с 01.09.2025, внесённых Федеральным законом от 24.06.2025 № 156‑ФЗ), Федерального закона от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта https://rodusadba.ru/ (далее — Сайт), которые могут быть получены Оператором при использовании Сайта, его сервисов и программ.

1.3. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель ЛАРИНА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА (далее — Оператор).

• ОГРНИП: 320527500053119

• ИНН: 525808011104

• Фактический адрес: г. Нижний Новгород, ул. Бринского, д.6

• Банковские реквизиты: р/с 40802810529420001071 в ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», БИК 042202824, к/с 30101810200000000824

1.4. Ключевое положение о деятельности Оператора: Оператор не является медицинской организацией и не осуществляет деятельность по уходу за престарелыми, требующую обязательного медицинского лицензирования. Оператор предоставляет информационно-консультационные услуги, а также услуги по временному проживанию и уходу, не относящиеся к медицинским.

1.5. Медицинские услуги оказываются Партнёром Оператора — Государственным бюджетным учреждением здравоохранения Нижегородской области «Городская поликлиника № 7 Нижегородского района» (ГБУЗ НО «ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №7 НИЖЕГОРОДСКОГО РАЙОНА»), имеющим действующую лицензию на осуществление медицинской деятельности:

• Номер лицензии: ЛО-52-01-006223

• Дата выдачи лицензии: 20.08.2018 г.

1.6. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и не предоставлять свои данные через формы на Сайте.

2. Основные термины и определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Оператор — Индивидуальный предприниматель ЛАРИНА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели их обработки.

2.4. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт и/или предоставляющее свои персональные данные через формы на Сайте.

2.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницы Сайта.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1. Оператор осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователей исключительно в следующих целях:

• Идентификация и регистрация Пользователя на Сайте для предоставления доступа к персонализированным ресурсам.

• Установление и поддержание обратной связи с Пользователем, включая обработку его запросов, заявок и обращений, направленных через формы обратной связи на Сайте.

• Предоставление Пользователю информационно-консультационных услуг по вопросам временного проживания, ухода и досуга в доме престарелых.

• Передача заявки и необходимых персональных данных Партнёру (ГБУЗ НО «ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №7 НИЖЕГОРОДСКОГО РАЙОНА») в случае, если Пользователь выразил заинтересованность в получении медицинских услуг и дал на это отдельное согласие.

• Направление Пользователю уведомлений и информации, касающейся использования Сайта, оказываемых услуг, а также обработка его запросов и заявок.

• Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, а также проведение внутренних статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Конституция Российской Федерации.

• Гражданский кодекс Российской Федерации.

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями).

• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, предоставленное путём проставления соответствующей отметки (галочки) в веб-формах на Сайте.

• Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (публичная оферта, пользовательское соглашение и т. п.).

4.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, осуществляется только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных или его законного представителя.

5. Объём и категории обрабатываемых данных

5.1. Оператор собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных в разделе 3 настоящей Политики целей.

5.2. К таким данным могут относиться:

• Общие персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

  • Фамилия, имя, отчество.

  • Контактный телефон.

  • Адрес электронной почты (e‑mail).

  • Иные данные, которые Пользователь посчитает нужным указать в тексте обращения или комментарии к заявке.

• Специальные категории данных (предоставляются исключительно добровольно и требуют отдельного согласия):

  • Сведения о возрасте и состоянии здоровья (например, при указании пожеланий к уходу).

• Данные, автоматически собираемые при посещении Сайта (cookies и веб-аналитика):

  • IP‑адрес.

  • Информация о браузере и типе операционной системы.

  • Время и дата посещения, история переходов по страницам Сайта.

  • Файлы cookie для обеспечения корректной работы Сайта и сбора статистической информации.

5.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных (сведений, характеризующих физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность).

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без них, в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.3. Хранение персональных данных: Оператор обязуется хранить персональные данные на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства о локализации.

6.4. Передача данных Партнёру: Оператор вправе передать персональные данные Пользователя (включая сведения о возрасте и состоянии здоровья) Партнёру — ГБУЗ НО «ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №7 НИЖЕГОРОДСКОГО РАЙОНА» (лицензия № ЛО-52-01-006223 от 20.08.2018 г.), исключительно при наличии отдельного, явно выраженного согласия Пользователя, для целей оказания медицинских услуг. Передача осуществляется с соблюдением всех требований конфиденциальности и безопасности.

6.5. Отзыв согласия: Пользователь имеет право в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить Оператору письменное уведомление по адресу электронной почты: info@rodusadba.ru. После получения уведомления Оператор прекратит обработку данных и удалит их, за исключением случаев, когда это противоречит законодательству РФ (например, необходимость хранения данных для бухгалтерской отчётности).

6.6. Срок обработки: Персональные данные обрабатываются до момента отзыва согласия Пользователем или до достижения целей, для которых они были собраны, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6.7. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

• На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, включая подтверждение факта обработки, правовые основания, цели и используемые Оператором способы.

• Требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.

• Требовать прекращения обработки и уничтожения своих персональных данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшей обработки.

• На отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время.

• На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2. Действующая редакция Политики всегда доступна для неограниченного круга лиц на Сайте по постоянному адресу: https://rodusadba.ru/policy.

8.3. К отношениям между Пользователем и Оператором, не урегулированным настоящей Политикой, применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Реквизиты и контактная информация

Индивидуальный предприниматель ЛАРИНА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА

• Юридический/Фактический адрес (согласно ЕГРИП): 603163, г. Нижний Новгород, ул. Бринского, д.6

• ИНН: 525808011104

• ОГРНИП: 320527500053119

• р/с: 40802810529420001071

• Банк: ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»

• БИК: 042202824

• к/с: 30101810200000000824

• ОКТМО: 22701000001

• ОКАТО: 22401368000